자주 묻는 질문
가격, 기간, 소유권, 협업 방식까지 궁금하신 내용을 모두 정리했습니다.
가격과 견적
가격은 어떻게 정해지나요?
실제 작업량 기준입니다: 페이지 수, 언어 수, 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 필요 여부, 예약이나 결제 같은 기능. 각 항목마다 정해진 가격이 있고 합산이 총액입니다. 저희는 결과에 실제로 영향을 주는 일 — 콘텐츠 구성, 각 페이지의 메시지, 검색 노출, 오픈 후 관리 — 에 시간을 씁니다. 정말 단순한 필요라면 필요 없는 것을 권하지 않고 솔직히 말씀드립니다.
견적에는 무엇이 포함되고, 숨은 비용은 없나요?
견적서에 포함/미포함, 기간, 결제 시점이 명확히 적히며 유효기간은 14일입니다. 목록 밖 추가 요구는 별도 서면 견적을 드리고 승인하신 후에만 진행합니다. 먼저 다 만들어 놓고 청구하는 일은 없습니다. 도메인과 제3자 서비스(예: Stripe) 비용은 사장님 본인 계정으로 직접 결제되며 저희가 중개하거나 마진을 붙이지 않습니다.
호스팅 없이 웹사이트만 만들 수 있나요?
가능합니다. 관리는 전적으로 선택 사항입니다. 다만 솔직히 말씀드리면, 오픈 후 아무도 돌보지 않는 사이트는 반년쯤 지나면서 문제가 생기기 시작합니다. 의존성 만료, 인증서 만료, 문의 양식이 조용히 고장 나는 일은 흔하고, 대개 고객이 먼저 발견합니다. 첫 달은 무료이고 최소 약정도 없으니 한 달 써 보시고 판단하셔도 됩니다.
프로젝트와 납품
가장 먼저 무엇을 하나요?
먼저 필요하신 것과 현재 상황을 파악합니다. 전화, 이메일, 위챗 어느 쪽이든 괜찮고 통화가 꼭 필요하지도 않습니다. 글로만 진행해서 마무리하시는 분도 많습니다. 내용이 정리되면 공개된 가격표에 따라 계산해 서면 견적서를 보내 드리고, 그다음은 사장님이 결정하시면 됩니다. 이 단계는 무료이며 아무것도 약속하지 않으셔도 됩니다.
얼마나 걸리나요?
베이직 사이트는 콘텐츠가 준비된 날부터 1~2주 안에 오픈합니다. 페이지가 많거나 2개 언어, 기능이 포함되면 4~6주입니다. 기간은 계약일이 아니라 콘텐츠가 준비된 날부터 셉니다. 원고와 사진 대기가 가장 흔한 지연 원인이라, 계약 시 콘텐츠 체크리스트를 드려 수월하게 준비하실 수 있도록 합니다.
무엇을 준비해야 하나요?
계약 시 각 페이지에 어떤 글이 얼마나, 이미지는 어떤 크기로 필요한지 정리된 '콘텐츠 체크리스트'를 드립니다. 매장·팀·제품 등 실제 사진은 사장님이 제공해 주셔야 합니다(가짜 AI 이미지로 사업을 위장하지 않습니다). 원고 작성이 부담되시면 이미지 선정 포함 $600 패키지로 저희가 대행합니다.
이미 사이트가 있는데, 업그레이드만 가능한가요?
가능하며 자주 하는 일입니다. 느리거나 모바일에서 깨지거나 디자인이 10년 전 같다면, 기존 콘텐츠와 도메인은 유지한 채 최신 템플릿으로 리뉴얼합니다. 도메인과 이메일은 그대로 둡니다.
진행 중 변경이 되나요? 수정은 몇 번인가요?
베이직은 2회, 리드 생성형 사이트는 3회 수정이 포함됩니다. 각 회차는 항목 수 제한이 없어 한 번에 30개를 보내셔도 됩니다. 수정은 24시간 내 응답합니다. 회차를 넘거나 원래 범위 밖 변경은 별도 견적입니다. 오픈 후 30일간 버그와 오타는 무상 수정합니다.
오픈 후 문제가 생기면요?
30일 보증 기간 동안 버그·오타·표시 오류는 무상 수정합니다. 이후에는 관리 플랜을 이용 중이시면 언제든 메시지나 이메일을 주셔도 되며, 영업일 기준 2시간 내에 첫 응답을 드립니다. 사이트가 다운되면 주말 포함 2시간 내 착수합니다.
소유권과 종료
완성된 사이트는 누구 소유인가요?
사장님 소유입니다. 도메인은 사장님 본인 계정(저희 명의 아님)으로 등록되고, 잔금 완납 후 전체 소스 코드를 인도하며, 호스팅과 제3자 서비스는 사장님 계정과 결제 수단으로 개설됩니다. 저희는 권한을 위임받은 협업자일 뿐입니다.
협업을 그만두고 싶으면요?
언제든 떠나실 수 있습니다. 30일 전 통보하시면 도메인·호스팅·코드 저장소·제3자 계정 등 모든 접근 권한을 24시간 내 인계합니다. 아무것도 붙잡지 않습니다. 사이트는 사장님 호스팅에서 돌아가므로 저희가 관리를 멈춰도 계속 작동하며, 다른 사람에게 맡기셔도 됩니다.
제 이메일과 회사 계정에 접근하나요?
아니요. Microsoft 365나 Google Workspace 관리자를 맡지 않고, 직원 컴퓨터·기기를 관리하지 않으며, 비밀번호를 보관하지 않습니다. 이 선을 분명히 지키는 편이 사장님께 더 안전하고, 저희도 맡은 일을 더 잘하게 됩니다. 그런 서비스가 필요하시면 기꺼이 소개해 드립니다.
저희 소개
비즈니스 시스템이나 고객 포털도 만드시나요?
만든 적이 있습니다. drayage 회사를 위해 배차와 추적 시스템을 전부 개발했습니다. 다만 지금은 웹사이트와 장기 관리에 집중해서 그 한 가지를 제대로 하려고 합니다. 시스템이 필요하시면 말씀해 주세요. 더 잘 맞는 분을 소개해 드리겠습니다.
한 분인가요, 팀인가요?
창업자가 프로젝트를 처음부터 끝까지 책임지고, 필요할 때 장기 협업 엔지니어와 번역 인력을 투입합니다. 실질적인 장점은 다음과 같습니다. 첫 상담부터 오픈, 이후 유지관리까지 늘 같은 사람을 상대하시고, 인턴에게 넘겨지지 않으며, 사업을 다시 설명할 필요가 없습니다.
애틀랜타가 아닌데 협업 가능한가요?
가능합니다. 웹사이트·시스템 개발은 전 과정 원격으로 진행되며 전미 고객과 일합니다. 저희는 Buford / Gwinnett 근처에 있어 지역 고객은 직접 만나 이야기하실 수도 있습니다.
한국어나 중국어로 소통되나요?
가능합니다. 한국어, 영어, 중국어 모두 지원하며, 단순 번역이 아니라 세 언어 모두로 전화를 받고 요구사항을 제대로 정리할 수 있습니다.
관리와 마케팅
월 관리비에는 정확히 무엇이 포함되나요?
Website Care 월 $49: 호스팅과 SSL 관리, 도메인·SSL 만료 관리, 매주 자동 백업, 보안 및 의존성 업데이트, 다운타임 모니터링과 알림, 버그 수정, 5분 이내 소소한 수정은 언제든 무료, 월간 요약 메일, 영업일 기준 1~2일 내 이메일 지원. Website Growth 월 $159은 여기에 월 2시간 콘텐츠 업데이트, 기본 SEO 지속 최적화, 기본 GEO / AI 검색 최적화, 월간 데이터 해설 리포트, 우선 지원(영업시간 기준 4시간 내 회신, 다운타임은 주말 포함 2시간 내 대응)이 추가됩니다. 두 플랜 모두 첫 달 무료, 최소 약정 없음, 30일 전 통보로 해지 가능합니다. 플랜 범위를 벗어난 개발이나 큰 변경은 별도로 견적을 드립니다. SEO와 GEO는 지속적인 최적화 서비스이며, 구글 검색 순위나 AI 검색 추천 결과를 보장하지 않습니다.
GEO(AI 검색 최적화)란 무엇이고 SEO와 어떻게 다른가요?
SEO는 구글 검색 결과에 노출되게 합니다. GEO는 '애틀랜타에 믿을 만한 통관 업체?' 같은 질문에 ChatGPT 같은 AI가 사장님을 언급하게 합니다. 구조화 데이터 표기, 콘텐츠 구성 방식, 웹 전반의 정보 일관성 등이 포함됩니다. 검색 결과를 넘기기보다 AI에 바로 묻는 사람이 늘고 있고 아직 경쟁이 적습니다 — 먼저 선점하는 쪽이 이깁니다. SEO와 GEO는 지속적인 최적화 서비스이며, 구글 검색 순위나 AI 검색 추천 결과를 보장하지 않습니다.